Jak wygląda cały proces — od konsultacji do montażu
Konsultacja, skan laserowy, projekt 3D, produkcja, montaż — opisujemy każdy etap z perspektywy klienta. Co trwa ile, co wymaga decyzji i czego możesz oczekiwać na każdym kroku.
Wiele osób, zanim zdecyduje się na meble na wymiar, zastanawia się: jak to w ogóle wygląda? Ile trwa? Co muszę zdecydować? Zebraliśmy cały proces w pięć kroków — tak, jak przeżywa go nasz klient.
Krok 1: Konsultacja w showroomie (60–90 minut)
Wszystko zaczyna się od spotkania. W showroomie we Wrocławiu lub Warszawie rozmawiamy o tym, czego szukasz: jaki masz budżet, jaki styl preferujesz, jakie masz ograniczenia przestrzenne.
Możesz zobaczyć i dotknąć próbek materiałów — frontów Fenix, lakierowanych, fornirów, akrylu. Na miejscu pokażemy realizacje i przeprowadzamy wstępną wycenę. Nie musisz przychodzić z planami ani wymiarami — to my zajmiemy się resztą.
Konsultacja jest bezpłatna i nic nie zobowiązuje.
Krok 2: Pomiar skanerem 3D Leica (u Ciebie w domu)
Po wstępnej decyzji o współpracy umawiamy się na pomiar. Technicy przyjeżdżają do Twojego mieszkania lub domu ze skanerem laserowym Leica BLK360.
Skan trwa 15–30 minut. Wynikiem jest chmura punktów — trójwymiarowy model pomieszczenia z dokładnością ±1 mm. To właśnie ten model staje się bazą dla projektu.
Krok 3: Projekt 3D i akceptacja (1–2 tygodnie)
Projektant tworzy projekt 3D na podstawie skanu. Pierwszy projekt jest gotowy zwykle w ciągu tygodnia. Otrzymujesz wizualizacje — możesz zobaczyć, jak będzie wyglądać każda szafka, jaki front, jakiego koloru blat.
Typowo mamy jedną do trzech rund zmian — aż projekt będzie dokładnie taki, jak sobie wyobrażasz. Po akceptacji projektu i materiałów podpisujemy umowę i wpłacasz zaliczkę.
Krok 4: Produkcja (4–6 tygodni)
Zamówione elementy trafiają na linię produkcyjną CNC w fabryce 10 000 m². Każda płyta jest cięta numerycznie według projektu — z dokładnością do 0,1 mm. Fronty są zamawiane u dostawców (Fenix z Włoch, AGT z Turcji, lakier z polskiej lakierni).
W tym czasie nie musisz robić nic. Jeśli jesteś w trakcie remontu — to dobry moment na inne prace wykończeniowe.
Krok 5: Montaż (1–3 dni)
Ekipa montażowa przyjeżdża z gotowymi elementami. Montaż kuchni standardowych (do 6 m) trwa jeden dzień. Duże projekty — garderoby, zabudowy salonowe — zwykle dwa do trzech dni.
Na koniec sprawdzamy wszystkie zawiasy, wyrównujemy drzwiczki, dokręcamy blaty. Oddajemy mieszkanie w stanie gotowym do użytkowania.
Ile trwa od pierwszego spotkania do montażu?
Standardowo: 6–10 tygodni. W przypadku projektów niestandardowych lub z importowanymi materiałami — do 12 tygodni. Termin podajemy przy podpisaniu umowy i dotrzymujemy go.
Co przygotować przed każdym etapem
Przed konsultacją: zdjęcia pomieszczenia, orientacyjny budżet, zdjęcia inspiracji (Pinterest, Houzz) lub odniesienie do stylu (Japandi, klasyczny, industrialny). Nie musisz przynosić wymiarów — skan zrobimy sami.
Przed pomiarem: pomieszczenie w stanie po wykończeniu (glazura ułożona, tynki wysuszone). Upewnij się, że technik ma swobodny dostęp do wszystkich ścian — odsuń tymczasowe meble.
Przed projektem 3D: decyzja o AGD — producent i wymiary. Bez tego projektant musi zostawić "standardowe okna" na urządzenia, które mogą się różnić od Twoich wyborów.
Przed podpisaniem umowy: akceptacja projektu, materiałów i okuć. Możesz wnioskować o zmiany do momentu podpisania — po podpisaniu i wpłacie zaliczki zmiany generują dodatkowe koszty.
Co się dzieje, jeśli chcesz zmienić projekt po złożeniu zamówienia?
Małe zmiany (inny kolor frontu, dodatkowa półka) są możliwe do 2–3 tygodni po podpisaniu umowy — dopóki elementy nie trafiły na produkcję. Po tym terminie zmiana oznacza anulowanie zamówienia danego elementu i produkcję nowego — przy kosztach.
Zasada: im wcześniej zgłosisz zmianę, tym tańsza. Powiedz projektantowi o wątpliwościach na etapie projektu, nie po złożeniu zamówienia.
Co dzieje się po montażu — gwarancja i serwis
Metr udziela gwarancji na całość realizacji:
- 2 lata gwarancji na produkcję i montaż (zgodnie z prawem polskim)
- 10 lat gwarancji producenta na fronty Fenix (gwarancja Arpa Industriale)
- Dożywotnia gwarancja Blum na okucia (zawiasy, prowadnice szuflad)
W ramach gwarancji: regulacja zawiasów, poprawienie wyrównania frontów, naprawa usterek produkcyjnych. Przyjazd serwisowy w ciągu 5 dni roboczych od zgłoszenia.
Po roku od montażu warto zlecić przegląd — zawias może wymagać przekręcenia o 0,5 mm, front justowania. To bezpłatna usługa w ramach opieki pogwarancyjnej Metr.
Najczęstsze pytania o proces zamawiania mebli
Czy mogę zamówić meble przed zakończeniem remontu?
Tak — ale skan wykonujemy po zakończeniu prac mokrych (tynki, glazura). Możesz podpisać umowę i wpłacić zaliczkę wcześniej, skan zaplanować na moment gotowości mieszkania.
Czy muszę być obecny przy montażu?
Nie jest to konieczne przez cały dzień — ale warto być dostępny na początku i na końcu, by podpisać protokół odbioru i upewnić się, że wszystko jest zgodne z projektem.
Czy mogę zamówić meble do mieszkania w budowie?
Tak. Projektujemy na podstawie skanu lub planów architektonicznych. Skan wykonujemy tuż przed montażem dla weryfikacji wymiarów. To popularne rozwiązanie przy zakupach "na dziurę" lub gotowym stanie deweloperskim.
Czy mogę rozłożyć płatność na raty?
Standardowy schemat płatności: 30% zaliczki przy podpisaniu umowy, 70% przed montażem. Raty bankowe i finansowanie można uzgodnić indywidualnie — zapytaj projektanta przy konsultacji.
Co jeśli podczas montażu ekipa odkryje problem (np. krzywa ściana, nieprzewidziana rura)?
Skan laserowy minimalizuje to ryzyko, bo wychwytuje nieregularności przed produkcją. W rzadkich przypadkach, gdy ściana lub instalacja jest inna niż na planie — ekipa kontaktuje się z projektantem i rozwiązuje problem na miejscu lub odraczamy część montażu o 1–2 dni.
Przeczytaj więcej
Gotowy na bezpłatną wycenę?
Konsultacja w showroomie Wrocław lub Warszawa. Wycena od 15 minut.
Umów bezpłatną wycenę →